服 务 体 系

       远程监控——诊断

       云顶集团的设备备有实时监控系统，一旦出现异常，可以及时通 知现场操作人员，

                      50%的日常维护可以由现场操作人员完成，同时，当出现重大异常时，厂商

                      的远程技术人员 也会收到一份退知，及时协助现场人员排查问题。

                  如果出现难以解决的问题，云顶集团的售后工程师将会在12小时内到厂助解决问题。

              通过售后和数据分析改进技术

               通过长期对客户进行售后跟踪，数据收集分析，积淀了丰富的实践经验