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服务支持

精正和客户共同进步

服务承诺书

湖南精正设备制造有限公司售后服务承诺书


尊敬的客户:

      您好!感谢您选择了云顶集团,为了让您买得放心、用得省心,在此公示我司产品设备在质保期内/外的售后服务政策。

质保期内

    接客户通报后12小时内响应,及时沟通了解现场实际情况(故障点、故障原因、故障备件损失程度),如属一般性技术故障及时通过电话进行技术指导直至排除,如属损坏性故障及时落实售后服务人员及零备件(除客户允许情况外)24小时赶赴客户现场进行维修。在此恳请客户公司提供力所能及的人员及工具上的支持,云顶集团在此对贵公司的支持表示万分的感谢!!!


质保期外